Резкость (прямота, принципиальность, "бойцовская позиция", острый язык, если угодно - "жесткий" язык) - вполне простительна, если у человека есть редкий дар - дар чутья, с помощью которого он различает тех, кто действительно заслуживает "наказания резкостью", от тех, кто этого совершенно не заслуживает. В противном случае резкость недопустима, а может быть даже и просто глупа.Ибо, при отстутствии такого чутья, "бомбы всегда падают на своих". Это уж точно. Исключений практически не случается. Как то так.